Liên Hệ Với Chúng Tôi
Hỗ Trợ Khách Hàng
Hỗ trợ trực tuyến 24/7
KUBET cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng trực tuyến 24 giờ mỗi ngày, không gián đoạn trong suốt năm. Mọi vấn đề liên quan đến tài khoản, gián đoạn trò chơi, hoặc giao dịch tài chính sẽ được xử lý nhanh chóng, nhằm đảm bảo trải nghiệm của người dùng luôn thông suốt.
Hỗ trợ qua LINE
Quý khách có thể kết nối với tài khoản LINE chính thức @kubetvip77.net để được hỗ trợ ngay lập tức theo phương thức một – một, với thao tác đơn giản và phản hồi nhanh chóng.
Báo cáo vấn đề thường gặp
Thông qua trung tâm hội viên hoặc biểu mẫu CSKH, người dùng có thể phản ánh các vấn đề như rút tiền chậm, chưa nhận thưởng,… Chúng tôi cam kết phản hồi và xử lý trong thời gian ngắn nhất.
Phương Thức Liên Hệ
Hộp thư CSKH
Đối với các trường hợp nghiêm trọng hoặc yêu cầu nộp hồ sơ, vui lòng gửi thư đến địa chỉ: service@kubetvip77.net. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 6 giờ làm việc.
Tài khoản LINE chính thức
Thêm tài khoản LINE @kubetvip77.net ngay để nhận hỗ trợ nhanh và các thông báo quan trọng.
Liên hệ hợp tác kinh doanh
Đối với các yêu cầu hợp tác như quảng bá, phân phối hoặc đồng thương hiệu, vui lòng liên hệ: partner@kubetvip77.net.
Kênh Mạng Xã Hội
Trang Facebook chính thức
Theo dõi trang fanpage KUBET để cập nhật các sự kiện và tin tức mới nhất.
Instagram – Hình ảnh nổi bật
Theo dõi @kubetvip77.net để xem trước hậu trường trò chơi và các khoảnh khắc đặc sắc.
Kênh YouTube chính thức
Đăng ký kênh YouTube KUBET để xem các video trò chơi và hướng dẫn chi tiết.
Chính Sách Phản Hồi Người Chơi
Biểu mẫu góp ý
Chúng tôi trân trọng mọi ý kiến từ người dùng. Hãy sử dụng biểu mẫu phản hồi để chia sẻ trải nghiệm và góp ý của bạn.
Khảo sát mức độ hài lòng hàng tháng
Khảo sát người dùng định kỳ giúp chúng tôi nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Người tham gia có thể nhận được phần thưởng điểm thưởng độc quyền.
Các Hạng Mục Hỗ Trợ
Hỗ trợ vấn đề tài khoản
Các vấn đề như quên mật khẩu, khóa tài khoản, xác minh điện thoại không thành công sẽ được hỗ trợ ngay thông qua các dịch vụ mở khóa và xác thực danh tính.
Truy vấn nạp tiền / rút tiền
Chúng tôi hỗ trợ nhiều phương thức giao dịch và luôn sẵn sàng hỗ trợ kiểm tra bao gồm USDT, chuyển khoản ngân hàng, LINE Pay,…
Xử lý lỗi trò chơi
Trường hợp lỗi kết nối, chưa nhận thưởng hoặc gián đoạn gây thiệt hại, vui lòng chụp màn hình và gửi yêu cầu bồi thường qua bộ phận CSKH.
